Responsável pelas áreas de Marketing e CX da empresa; - Criar estratégias de Marketing, CS (Customer Sucess Atendimento ao Cliente) e CX (Customer Experience Experiência do Cliente) aplicadas aos nossos canais de Relacionamento de forma integrada nas diversas áreas como: Negócios, Operações, Vendas e Tecnologia da Informação; - Apoiar as áreas de Marketing e CX, para que as estratégias do negócio acompanhem as iniciativas de experiencia do cliente em diferentes canais; - Pesquisar e Identificar…